আইনি দলিল

Crickex Partner — নিয়ম ও শর্তাবলী

এই পেজে Crickex Partner প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সকল নিয়মকানুন বাংলায় স্পষ্টভাবে লেখা আছে। নিবন্ধন করার আগে অনুগ্রহ করে পুরোটা পড়ুন।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬
ভূমিকা ও সাধারণ শর্ত

Crickex Partner-এ আপনাকে স্বাগতম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী দলিলটি আপনার এবং Crickex Partner-এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি হিসেবে কাজ করে। আমাদের ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।

এখানে যা লেখা আছে তা একটু কঠিন মনে হতে পারে, কিন্তু আমরা চেষ্টা করেছি সহজ বাংলায় সব বুঝিয়ে বলতে। crickex partner-এ যোগ দেওয়ার আগে অনুগ্রহ করে পুরো দলিলটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। কোনো বিষয় বুঝতে সমস্যা হলে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জিজ্ঞেস করতে পারেন।

গুরুত্বপূর্ণ: এই শর্তাবলী কেবলমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়স্ক ব্যক্তিদের জন্য প্রযোজ্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তৈরি বা বেটিং করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখি। পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত থাকলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে বিবেচিত হবে।

১
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

Crickex Partner-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
  • নিবন্ধনের সময় সঠিক ও সত্য তথ্য দিতে হবে — ভুয়া নাম, ঠিকানা বা ফোন নম্বর দেওয়া যাবে না।
  • প্রতিটি ব্যক্তি কেবল একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সবগুলো বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড নিজের কাছে গোপন রাখতে হবে। অন্য কাউকে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না।
  • KYC যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় নথি (জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট ইত্যাদি) জমা দিতে হতে পারে।

crickex partner যেকোনো নিবন্ধন অনুরোধ প্রত্যাখ্যান করার বা যেকোনো অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বন্ধ করার অধিকার রাখে, বিশেষত যদি মনে করা হয় যে শর্ত লঙ্ঘন হয়েছে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনে মিথ্যা তথ্য দেওয়া হলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং জমানো সব অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।

২
বেটিং নিয়মাবলী ও সীমাবদ্ধতা

Crickex Partner-এ বেটিং করার সময় নিচের নিয়মগুলো মেনে চলতে হবে। এই নিয়মগুলো সকল সদস্যের জন্য সমানভাবে প্রযোজ্য।

  • সর্বনিম্ন বেট পরিমাণ প্রতিটি মার্কেটে ভিন্ন হতে পারে — মার্কেট পেজে উল্লেখিত সীমা প্রযোজ্য।
  • একটি বেট একবার নিশ্চিত হলে তা বাতিল করা যাবে না, যদি না কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি প্রমাণিত হয়।
  • লাইভ বেটিংয়ে নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে বেট গ্রহণ বিলম্বিত হতে পারে — এ ক্ষেত্রে বেট গৃহীত না হলে টাকা ফেরত দেওয়া হবে।
  • কোনো ম্যাচ বা ইভেন্ট বাতিল হলে সেই বেটের টাকা ফেরত দেওয়া হবে।
  • অডস পরিবর্তনের পর নিশ্চিত করা বেট পুরনো অডসেই গণনা হবে।
  • ম্যাচ ফিক্সিং বা যেকোনো অসৎ কার্যক্রমে জড়িত থাকার প্রমাণ পেলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।

মনে রাখুন: বেটিং ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষভাবে নির্ধারিত হয়। crickex partner কোনো ম্যাচের ফলাফলে প্রভাব ফেলে না।

বিশেষ পরিস্থিতিতে (যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সার্ভার সমস্যা) বেটিং কার্যক্রম সাময়িকভাবে বন্ধ রাখার অধিকার Crickex Partner-এর আছে।

৩
পেমেন্ট, ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নীতি

আর্থিক লেনদেন সংক্রান্ত নিয়মগুলো নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো। crickex partner-এ সকল লেনদেন সুরক্ষিত এবং স্বচ্ছ।

  • ডিপোজিট: বিকাশ, নগদ, রকেট ও ব্যাংক ট্রান্সফারে ডিপোজিট করা যাবে। সর্বনিম্ন ডিপোজিট ৳২০০।
  • উইথড্রয়াল: উইথড্রয়ালের জন্য KYC যাচাই সম্পন্ন থাকতে হবে। সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল ৳৫০০।
  • উইথড্রয়ালের অনুরোধ সাধারণত ১-২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
  • ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালে Crickex Partner কোনো চার্জ নেয় না। তবে পেমেন্ট প্রোভাইডারের নিজস্ব চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে।
  • উইথড্রয়ালের পরিমাণ অবশ্যই মূল ডিপোজিটের উৎস একাউন্টে ফেরত পাঠাতে হবে।
  • সন্দেহজনক লেনদেন পাওয়া গেলে পরীক্ষার জন্য উইথড্রয়াল সাময়িক আটকানো হতে পারে।
  • মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে আমরা প্রয়োজনীয় তদন্ত করার অধিকার রাখি।

উইথড্রয়ালের আগে কমপক্ষে একবার বেটিং না করলে কিছু পরিস্থিতিতে অনুরোধ প্রত্যাখ্যান করা হতে পারে। বিস্তারিত সাপোর্টে জিজ্ঞেস করুন।

৪
বোনাস ও প্রোমোশন শর্তাবলী

Crickex Partner-এর বোনাস ও প্রোমোশন অফারগুলো আকর্ষণীয়, তবে এগুলো ব্যবহারের জন্য কিছু নির্দিষ্ট শর্ত আছে যা মেনে চলা বাধ্যতামূলক।

  • ওয়েলকাম বোনাস: প্রথমবার ডিপোজিটের সময় প্রযোজ্য। প্রতিটি সদস্য একবারই এই বোনাস পাবেন।
  • ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাসের পরিমাণ উইথড্রয়াল করতে হলে নির্ধারিত সংখ্যকবার (সাধারণত ৫x-১০x) বেট করতে হবে।
  • বোনাস ব্যবহার করে জেতা অর্থ উইথড্রয়ালের আগে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
  • একই সময়ে একাধিক বোনাস একত্রিত করা যাবে না, যদি না বিশেষভাবে উল্লেখ থাকে।
  • বোনাসের মেয়াদ নির্দিষ্ট — মেয়াদ উত্তীর্ণ হলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
  • প্রোমোশনের বিস্তারিত শর্ত সংশ্লিষ্ট প্রোমোশন পেজে পাওয়া যাবে।
  • বোনাসের অপব্যবহার (যেমন ভিন্ন অ্যাকাউন্ট থেকে সুবিধা নেওয়া) সনাক্ত হলে বোনাস বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

টিপস: বোনাস নেওয়ার আগে সংশ্লিষ্ট শর্তাবলী ভালোভাবে পড়ে নিন। কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম সাহায্য করবে।

৫
দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

বেটিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম — এটা কখনো আয়ের উৎস হিসেবে দেখা উচিত নয়। Crickex Partner দায়িত্বশীল গেমিংয়ে গভীরভাবে বিশ্বাস করে।

  • আপনি নিজেই আপনার দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট লিমিট নির্ধারণ করতে পারবেন।
  • প্রয়োজনে সেলফ-এক্সক্লুশন (নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখা) সুবিধা পাওয়া যাবে।
  • কুলিং অফ পিরিয়ডের সুবিধা আছে — যেকোনো সময় সাপোর্টে জানিয়ে সাময়িক বিরতি নিতে পারবেন।
  • অপ্রাপ্তবয়স্কদের বেটিং থেকে বিরত রাখার দায়িত্ব অভিভাবকদের। আমরা প্যারেন্টাল কন্ট্রোল টুলের পরামর্শ দিই।
  • বেটিং আসক্তি সনাক্ত হলে আমরা নিজেই অ্যাকাউন্ট সীমিত করতে পারি।

বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

৬
অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও নিষেধাজ্ঞা

নিচের পরিস্থিতিতে crickex partner যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

  • নিয়ম ও শর্তাবলীর লঙ্ঘন।
  • মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
  • অন্যের পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার।
  • সিস্টেম বা সফটওয়্যারের দুর্বলতার সুযোগ নেওয়া।
  • বোনাসের অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম।
  • আইনি বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশে।

আপনি নিজেও যেকোনো সময় স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন — সাপোর্টে যোগাযোগ করলেই হবে। বন্ধ হওয়ার আগে ব্যালেন্স থাকলে তা উইথড্রয়ালের সুযোগ দেওয়া হবে, যদি কোনো শর্ত লঙ্ঘন না থাকে।

৭
গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

Crickex Partner আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা কোনো ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করি না।

  • নিবন্ধনের সময় দেওয়া তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও KYC যাচাইয়ে ব্যবহার হয়।
  • লেনদেনের তথ্য নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ ও মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে ব্যবহার হতে পারে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কর্তৃপক্ষকে তথ্য দিতে হতে পারে।
  • আমাদের সার্ভার SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।

বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজ দেখুন।

৮
বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া

কোনো বিষয়ে দ্বিমত বা অভিযোগ থাকলে নিচের প্রক্রিয়া অনুসরণ করুন:

  • প্রথমে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে সাপোর্ট টিমকে জানান।
  • সাপোর্ট টিম ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করবে।
  • সমাধান না হলে আনুষ্ঠানিক অভিযোগ দাখিল করা যাবে — পদ্ধতি সাপোর্ট টিম জানাবে।
  • বেটিং ফলাফল নিয়ে বিরোধের ক্ষেত্রে অফিসিয়াল ম্যাচ ডেটা চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল ফলাফল দেখা গেলে সংশোধনের অধিকার crickex partner-এর আছে।

মনে রাখুন: সকল বিরোধের চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত নেওয়ার অধিকার Crickex Partner কর্তৃপক্ষের। তবে আমরা সর্বদা ন্যায্য ও স্বচ্ছ সমাধানের চেষ্টা করি।

৯
শর্তাবলী পরিবর্তন ও যোগাযোগ

Crickex Partner যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

  • নিবন্ধিত ইমেইলে অথবা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে।
  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ৭ দিনের আগাম নোটিশ দেওয়া হবে।
  • পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত থাকলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।
  • শর্ত না মানলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করা যাবে।

যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন — ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে বাংলায় সাহায্য পাওয়া যায়।

শর্তাবলী নিয়ে সাধারণ প্রশ্ন

হ্যাঁ। Crickex Partner-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে মেনে নিচ্ছেন বলে ধরা হয়। তাই নিবন্ধনের আগে পুরো দলিলটি পড়ে নেওয়া জরুরি।

ধরুন আপনি ৳১,০০০ বোনাস পেলেন এবং ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট ৫x। তাহলে উইথড্রয়াল করার আগে আপনাকে মোট ৳৫,০০০ বেট করতে হবে। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্ত সংশ্লিষ্ট প্রোমোশন পেজে লেখা থাকে।

একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সবগুলো বন্ধ করে দেওয়া হবে। জমানো ব্যালেন্স এবং বোনাস বাজেয়াপ্ত হতে পারে। প্রতিটি ব্যক্তির জন্য একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে সাপোর্ট টিমকে জানালেই হবে। বন্ধ করার আগে ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নেওয়ার সুযোগ দেওয়া হবে। সেলফ-এক্সক্লুশনের ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট সময়ের আগে পুনরায় খোলা যাবে না।

নিবন্ধিত ইমেইলে এবং প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনে জানানো হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ৭ দিনের আগাম নোটিশ দেওয়া হয়। তাই ইমেইল সচল রাখুন।

আমাদের প্রতিশ্রুতি

নিয়ম মেনে চলার পাশাপাশি আমরা আপনার জন্য যা নিশ্চিত করি

সম্পূর্ণ নিরাপদ লেনদেন
প্রতিটি ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। আপনার অর্থ সবসময় নিরাপদ থাকে।
তথ্য গোপনীয়তা
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হয় না। সম্পূর্ণ গোপনীয়তা বজায় রাখা হয়।
স্বচ্ছ অডস ও ফলাফল
সকল বেটিং অডস ও ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ এবং স্বচ্ছভাবে নির্ধারিত হয়। কোনো কারসাজি নেই।
দ্রুত উইথড্রয়াল
সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়। আপনার জেতা টাকা দ্রুত হাতে পৌঁছায়।
২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট
যেকোনো সমস্যায় বাংলায় লাইভ চ্যাটে সাহায্য পান। আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত।
লাইসেন্সপ্রাপ্ত প্ল্যাটফর্ম
আন্তর্জাতিক লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত। নিয়ন্ত্রক সংস্থার তত্ত্বাবধানে সম্পূর্ণ বৈধভাবে কার্যক্রম পরিচালিত হয়।

এখনই শুরু করুন

শর্ত পড়লেন — এবার যোগ দিন

Crickex Partner-এর নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিন এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে বিশ্বস্ত বেটিং প্ল্যাটফর্মে যোগ দিন।

* ১৮+ বয়স্কদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।

English